Nový portál podpory

Ahojte, vesmírni piloti, majstri Mebuly a Damoriania!

Dnes sme pre vás spustili nový portál podpory Bitmeup.

Doteraz každá hra riešila vaše žiadosti o podporu po svojom. Niečo fungovalo veľmi dobre, ale vyskytli sa aj problémy.

Dnes sme aktivovali nové „Support Center“. Ide o portál podpory pre celý Bitmeup, kde môžeš zadávať svoje požiadavky ku všetkým hrám. K svojim tiketom zo všetkých svetov, vesmírov a hier sa dostaneš rýchlo a môžeš na ne hneď reagovať.

Tento nový, na mieru vyvinutý základ nám umožní v budúcnosti pridať množstvo ďalších nástrojov, aby sme vám mohli poskytnúť tú najlepšiu pomoc a rýchlo riešiť problémy. Aj hráči zo Steamu teraz môžu cez nový systém rýchlo vytvárať tikety bez Bitmeup účtu, a získať tak pomoc rýchlo a jednoducho.

S pozdravom

Váš Bitmeup tím