新しいサポートポータル

スペースパイロットの皆さん、Mebulaのマスターの皆さん、そしてDamoriaの皆さん、こんにちは！

本日、新しいBitmeupサポートポータルを公開しました。

これまでは、皆さんからのサポートのお問い合わせに、各ゲームがそれぞれ独自の方法で対応してきました。うまく機能していた部分も多くありましたが、問題が生じることもありました。

本日、新しい「サポートセンター」を稼働させました。これはBitmeup全体で共通のサポートポータルで、すべてのゲームに関するお問い合わせをここから送信できます。すべてのワールド、ユニバース、ゲームのチケットにすばやくアクセスし、返信することができます。

この独自開発の新しい基盤により、今後さらに多くのサポートツールを導入し、皆さんに最適なサポートを提供して、問題をすばやく解決できるようになります。また、Steamプレイヤーの皆さんも、Bitmeupアカウントなしで新システムからすばやくチケットを作成でき、簡単にサポートを受けられるようになりました。

今後ともよろしくお願いいたします。

Bitmeupチーム