全新客服支持门户
英文原文各位太空飞行员、Mebula 大师们和 Damoria 的勇士们,大家好!
今天,我们为大家正式上线了全新的 Bitmeup 客服支持门户。
以往,每款游戏都以各自的方式处理大家的客服请求。有些做法效果很好,但也存在一些问题。
今天我们启用了全新的“客服中心”。这是一个覆盖 Bitmeup 全部游戏的客服门户,你可以在这里提交关于所有游戏的问题。无论是哪个世界、哪个宇宙、哪款游戏的工单,你都可以快速查看并回复。
这套全新的自主研发平台,让我们未来能够集成更多辅助工具,为大家提供最好的帮助,并快速解决问题。Steam 玩家现在也无需 Bitmeup 账号,即可通过新系统快速创建工单,轻松便捷地获得支持。
祝好
你们的 Bitmeup 团队