Novo Portal de Suporte

Original em inglês
18 de julho de 2024Dschi

Olá, pilotos espaciais, mestres de Mebula e damorianos!

Hoje lançamos para vocês o novo Portal de Suporte da Bitmeup.

Até agora, cada jogo tratava os vossos pedidos de suporte à sua maneira. Algumas coisas funcionaram muito bem, mas também houve problemas.

Hoje ativámos o novo “Support Center”. Trata-se de um portal de suporte para toda a Bitmeup, onde podes enviar os teus pedidos sobre todos os jogos. Podes aceder e responder rapidamente aos teus tickets de todos os mundos, universos e jogos.

Esta nova base, desenvolvida especialmente por nós, permite-nos integrar no futuro muitas outras ferramentas, para vos dar a melhor ajuda possível e resolver os problemas rapidamente. Também os jogadores do Steam podem agora criar tickets através do novo sistema, de forma rápida e sem conta Bitmeup, recebendo assim apoio de forma rápida e simples.

Cumprimentos,

A vossa equipa Bitmeup