Nowy portal wsparcia

Angielski oryginał
18 lipca 2024Dschi

Cześć, piloci kosmiczni, mistrzowie Mebula i Damorianie!

Dziś udostępniliśmy wam nowy portal wsparcia Bitmeup.

Do tej pory każda gra obsługiwała wasze zgłoszenia do supportu na swój własny sposób. Część rzeczy działała bardzo dobrze, ale pojawiały się też problemy.

Dziś uruchomiliśmy nowe „Centrum wsparcia”. To wspólny portal wsparcia dla całego Bitmeup, w którym możesz wysyłać zgłoszenia dotyczące wszystkich gier. Masz szybki dostęp do swoich zgłoszeń ze wszystkich światów, uniwersów i gier i możesz od razu na nie odpowiadać.

Ta nowa, specjalnie opracowana podstawa pozwoli nam w przyszłości dodać wiele kolejnych narzędzi, dzięki którym będziemy mogli jak najlepiej wam pomagać i szybko rozwiązywać problemy. Gracze ze Steam mogą teraz również szybko tworzyć zgłoszenia w nowym systemie bez konta Bitmeup i w ten sposób łatwo otrzymać pomoc.

Pozdrawiamy

Wasz zespół Bitmeup