Новый портал поддержки

Оригинал на английском
18 июля 2024 г.Dschi

Привет, космические пилоты, мастера Mebula и дамориане!

Сегодня мы запустили для вас новый портал поддержки Bitmeup.

До сих пор каждая игра обрабатывала ваши обращения в поддержку по-своему. Что-то работало очень хорошо, но были и проблемы.

Сегодня мы активировали новый «Центр поддержки». Это единый портал поддержки для всех игр Bitmeup, где ты можешь отправлять запросы по любой игре. Ты сможешь быстро открывать свои тикеты из всех миров, вселенных и игр и отвечать на них.

Эта новая, специально разработанная основа позволит нам в будущем добавить множество других инструментов, чтобы оказывать вам лучшую помощь и быстро решать проблемы. Игроки из Steam теперь тоже могут быстро создавать тикеты через новую систему без аккаунта Bitmeup и так быстро и просто получать поддержку.

С наилучшими пожеланиями,

ваша команда Bitmeup