Nový portál podpory

Ahoj vesmírní piloti, mistři Mebuly a Damoriané!

Dnes jsme pro vás spustili nový portál podpory Bitmeup.

Doposud každá hra řešila vaše požadavky na podporu po svém. Něco fungovalo velmi dobře, ale objevovaly se i problémy.

Dnes jsme aktivovali nové „Support Center“. Jde o portál podpory pro celý Bitmeup, kde můžeš zadávat své požadavky ke všem hrám. Ke svým tiketům ze všech světů, vesmírů a her se dostaneš rychle a můžeš na ně hned reagovat.

Tento nový, speciálně vyvinutý základ nám umožní v budoucnu zapojit spoustu dalších nástrojů, abychom vám mohli poskytnout tu nejlepší pomoc a rychle řešit problémy. I hráči ze Steam teď mohou přes nový systém rychle vytvářet tikety bez Bitmeup účtu a získat tak snadno a rychle pomoc.

S pozdravem

Váš Bitmeup tým