새로운 고객지원 포털

안녕하세요, 우주 파일럿 여러분, Mebula의 마스터 여러분, 그리고 Damoria 주민 여러분!

오늘 여러분을 위한 새로운 Bitmeup 고객지원 포털을 오픈했습니다.

지금까지는 게임마다 각자의 방식으로 여러분의 문의를 처리해 왔습니다. 잘 운영된 부분도 많았지만, 문제가 있었던 부분도 있었습니다.

오늘 새로운 “고객지원 센터”를 활성화했습니다. 이곳은 Bitmeup 전체를 아우르는 고객지원 포털로, 모든 게임에 대한 문의를 한곳에서 접수하실 수 있습니다. 모든 월드, 유니버스, 게임의 티켓을 빠르게 확인하고 답변하실 수 있습니다.

직접 개발한 이 새로운 기반 덕분에 앞으로 더 많은 지원 도구를 추가하여 여러분께 최고의 도움을 드리고 문제를 신속하게 해결할 수 있게 되었습니다. 또한 Steam 플레이어 여러분도 이제 Bitmeup 계정 없이 새 시스템을 통해 빠르게 티켓을 작성하고 쉽고 빠르게 지원을 받으실 수 있습니다.

감사합니다.

Bitmeup 팀 드림