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Datenschutzerklärung der BitMeUp UG (haftungsbeschränkt)

Stand: Hamburg, 19. Oktober 2026

Letzte Änderung: Käufe in District Null über den App Store (iOS) und Google Play (Android) im Abschnitt Steam, Epic Games & App-Stores ergänzt, Startprotokoll der District-Null-Apps im Abschnitt District Null ergänzt


Eine Übersicht der zu deinem Account gespeicherten personenbezogenen Daten kannst du alle 30 Tage unter folgendem Link anfordern:
https://bitmeup.com/bitmeup/privacy/request.php


1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf bitmeup.com, den zugehörigen Spiele-Seiten und in den Spielen und Services ist:

BitMeUp UG (haftungsbeschränkt)
c/o Carsten Heeder
Fritz-Flinte-Ring 86
22309 Hamburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Benennungspflicht nicht vorliegen. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse oder über unser Support-Formular.

2. Warum wir Daten verarbeiten (Zwecke und Rechtsgrundlagen)

Die BitMeUp UG betreibt verschiedene Spiele und Services, in denen Daten verarbeitet werden müssen, um den Spielbetrieb, die Spiel-Fairness und die Sicherheit gewährleisten zu können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO es erlaubt:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): für alles, was zur Bereitstellung von Account, Spielen, Services und zur Kaufabwicklung erforderlich ist (z.B. Registrierung, Login, Spielstände, Zahlungsabwicklung, Support).

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): für die Sicherheit unserer Systeme, die Missbrauchs- und Betrugsabwehr, die Multi-Account- und Fairness-Kontrolle sowie technische Protokolle. Unser berechtigtes Interesse ist der stabile, faire und sichere Betrieb der Spiele für alle Nutzer.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): für alles, was nicht erforderlich ist, insbesondere Newsletter, personalisierte Werbung, Analyse-Cookies (siehe „Cookies & Einwilligung") und den Zugriff auf das Nachrichtensystem (siehe „Private Nachrichten"). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflicht): z.B. für gesetzliche Aufbewahrungspflichten bei Zahlungsvorgängen.

Bei einzelnen Funktionen weisen wir unten konkret darauf hin, welche Daten wie lange gespeichert werden. Eine genaue Beschreibung aller Erkennungsverfahren (z.B. zur Multi-Kontrolle) können wir nicht veröffentlichen, da sie sonst umgangen werden könnten — wir bitten unsere Community um Verständnis.

3. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Deine Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für den Betrieb erforderlich ist (unten je Dienst beschrieben), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du eingewilligt hast. Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Einige Dienstleister (z.B. Cloudflare, Twilio SendGrid, Xsolla, Google, Atlassian, Valve/Steam, Apple) verarbeiten Daten auch in den USA. Die Übermittlung stützen wir auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und — soweit der jeweilige Anbieter dort zertifiziert ist — auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).

4. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich durch einen deutlichen Hinweis auf unseren Seiten bzw. in den Spielen und bitten dich, die aktualisierte Fassung zur Kenntnis zu nehmen.

Deine Rechte

Dir stehen gegenüber der BitMeUp UG die folgenden Rechte aus der DSGVO zu:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) — am einfachsten über unser Auskunftstool;

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);

• Löschung (Art. 17 DSGVO) — bitte beachte: Die Löschung eines Spiel-Accounts ist aus spieltechnischen Gründen nicht immer sofort möglich; in diesem Fall werden alle personenbezogenen Daten aus dem Spiel-Account entfernt, soweit sie nicht für Abrechnungs- oder Verfolgungszwecke rechtlich benötigt werden;

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Verarbeiten wir deine Daten für Direktwerbung, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, z.B. über die „Privatsphäre-Einstellungen" im Portal oder die Einstellungen des jeweiligen Spiels;

• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg, datenschutz-hamburg.de.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an [email protected] oder über das Support-Formular.

Hosting, Server-Logs, Cloudflare & Bot-Schutz

Unsere Spiele und Services laufen auf Servern, die in Deutschland betrieben werden.

Server-Logs: Beim Besuch unserer Seiten und Services verzeichnen die Web-Server automatisch Log-Dateien. Diese Daten beinhalten z.B. Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse, Zugriffsdatum und -uhrzeit sowie die angefragte Datei/URL. Die Logs dienen der Sicherstellung des Betriebs, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zu Werbezwecken zusammengeführt.

Cloudflare: Sämtliche Zugriffe auf unsere öffentlichen Seiten und Spiele laufen über das Content-Delivery-Netzwerk von Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA bzw. Cloudflare Germany GmbH). Cloudflare verarbeitet dabei technisch notwendig deine IP-Adresse und Verbindungsdaten, um Inhalte schnell auszuliefern und Angriffe (z.B. DDoS) abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 3 der Grundlagen. Mehr Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

Cloudflare Web Analytics: Für eine zusammengefasste Messung von Seitenaufrufen und Ladezeiten lädt dein Browser auf unseren Seiten ein Skript von static.cloudflareinsights.com. Es übermittelt Cloudflare die aufgerufene Adresse, die vorherige Seite, Browser- und Gerätetyp sowie Lade- und Antwortzeiten. Es setzt keine Cookies und speichert nichts auf deinem Gerät; nach Angaben von Cloudflare werden die Aufrufe nicht einzelnen Personen zugeordnet und die IP-Adresse dafür nicht gespeichert. Wir sehen nur Summen (z.B. Aufrufe je Seite, Ladezeiten). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an stabilen und schnellen Seiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cloudflare Turnstile (Bot- und Missbrauchsschutz): In einzelnen Bereichen unserer Seiten, Spiele und Services setzen wir „Cloudflare Turnstile" ein, um zu prüfen, ob eine Anfrage von einem Menschen oder von einem Bot stammt. Der Check wird nicht dauerhaft angezeigt, sondern nur anlassbezogen — insbesondere bei Aktionen, die sich gut automatisieren lassen, oder bei auffällig hohen Aktionsraten (siehe z.B. SpaceInvasion).

Dazu wird ein Skript von Cloudflare (challenges.cloudflare.com) in die Seite geladen. Cloudflare verarbeitet dabei deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen (z.B. Browsertyp und -version, Betriebssystem, Spracheinstellung, Bildschirm- und Zeitzonendaten) sowie technische Signale zum Verhalten im Browser und speichert bzw. liest zu diesem Zweck Informationen auf deinem Endgerät. Nach Angaben von Cloudflare setzt Turnstile dabei keine Cookies zu Werbe- oder Trackingzwecken, und die Daten werden nicht für Werbung oder zur seitenübergreifenden Profilbildung verwendet. Das von Turnstile erzeugte Prüf-Token übermitteln wir zusammen mit deiner IP-Adresse zur Verifizierung an Cloudflare zurück; das Ergebnis (bestanden / nicht bestanden) protokollieren wir mit deiner Nutzer-ID und dem Zeitpunkt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Bots, Automatisierung und Missbrauch sowie an der Fairness in unseren Spielen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Speichern und Auslesen der hierfür erforderlichen Informationen auf deinem Endgerät ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei, da es für die von dir gewünschte Nutzung unbedingt erforderlich ist. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 3 der Grundlagen. Mehr Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

Kann Turnstile nicht geladen werden (z.B. weil Skripte oder Cloudflare im Browser blockiert werden), zeigen wir in der Regel ersatzweise ein eigenes Bild-Captcha. Dieses läuft vollständig auf unseren Servern; dabei entstehen keine Daten bei Cloudflare.

Cookies & Einwilligung

Technisch notwendige Cookies und lokaler Speicher: Wir verwenden Cookies und vergleichbare Speicher im Browser bzw. in der App (z.B. localStorage, sessionStorage), die für den Betrieb erforderlich sind — insbesondere Sitzungs- und Login-Cookies (damit du angemeldet bleibst und zwischen Portal und Spielen wechseln kannst) sowie Einstellungs-Cookies (z.B. Sprache, App-Erkennung). Diese sind nach § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei; die zugehörige Datenverarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Ohne diese Cookies funktioniert der Login nicht. Ebenfalls einwilligungsfrei nach § 25 Abs. 2 TDDDG ist das Speichern und Auslesen der Informationen, die unser Bot- und Missbrauchsschutz benötigt (Cloudflare Turnstile, siehe Hosting, Cloudflare & Bot-Schutz).

Einwilligungspflichtige Cookies und Werbung: Cookies und vergleichbare Technologien für personalisierte Werbung und Analyse setzen wir nur ein, wenn du über unseren Einwilligungs-Banner (Consent-Banner nach dem IAB-TCF-Standard, verwaltet über die Consent-Plattform von Google) eingewilligt hast (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Im Banner siehst du die Liste der Werbepartner und kannst deine Auswahl granular treffen.

Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Punkt „Privatsphäre-Einstellungen" (im Portal unten bzw. in den Spielen verlinkt) ändern oder widerrufen.

Google-Dienste & Werbung

Wir nutzen — jeweils nur mit deiner Einwilligung über den Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"):

• Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Seiten. Die dabei erzeugten Informationen (einschließlich gekürzter IP-Adresse) können an Server von Google, auch in den USA, übertragen werden.

• Werbedienste von Google und Partnern zur Finanzierung des kostenlosen Spielbetriebs. Ohne Einwilligung wird keine personalisierte Werbung ausgespielt.

Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 3 der Grundlagen. Weitere Informationen dazu, wie Google Daten verarbeitet: policies.google.com/technologies/partner-sites und policies.google.com/privacy. Deine Auswahl kannst du jederzeit über die „Privatsphäre-Einstellungen" ändern.

Login über Drittanbieter

Du kannst deinen BitMeUp-Account wahlweise mit externen Anbietern verknüpfen und dich darüber einloggen: Google, Facebook, Apple, Steam, Epic Games, Twitch sowie — sofern angeboten — Discord. Die Nutzung ist freiwillig; ein Login mit E-Mail-Adresse und Passwort ist ebenso möglich.

Beim Login über einen Anbieter erhalten wir von diesem — abhängig vom Anbieter — deine dortige Nutzer-ID, deinen Anzeigenamen, ggf. dein Profilbild und ggf. deine E-Mail-Adresse. Wir speichern zur Verknüpfung die externe Nutzer-ID, das Verknüpfungsdatum und das Datum späterer Änderungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach dem Trennen einer Verknüpfung wird die externe ID zur Nachverfolgbarkeit noch 90 Tage gespeichert und dann gelöscht.

Apple: Bei „Mit Apple anmelden“ erhalten wir deine Apple-Nutzer-ID und die E-Mail-Adresse, die du für uns freigibst. Wählst du „E-Mail-Adresse verbergen“, ist das eine Weiterleitungsadresse von Apple, über die dich unsere E-Mails erreichen. Deinen Namen übermittelt Apple nur bei der ersten Anmeldung. Zusätzlich speichern wir ein von Apple ausgestelltes Token verschlüsselt, damit wir die Verbindung bei Apple widerrufen können, wenn du deinen Account löschst.

Bei der Anmeldung über Steam oder Epic Games erhalten wir keine E-Mail-Adresse. Meldest du dich zum ersten Mal über einen dieser Anbieter an, kann dein BitMeUp-Account deshalb zunächst ohne E-Mail-Adresse entstehen. Du kannst sie in den Einstellungen nachtragen; ohne E-Mail-Adresse sind Anmeldung per Passwort und Passwort-Wiederherstellung nicht möglich. Mehr zu Steam und Epic Games im Abschnitt Steam, Epic Games & App-Stores.

Welche Daten der jeweilige Anbieter selbst verarbeitet, entnimmst du dessen Datenschutzerklärung (Google, Meta/Facebook, Apple, Valve/Steam, Twitch, Discord).

BitMeUp-Team-Struktur

Was ist ein Chat-Moderator:
Ein Chat-Moderator ist ein freiwilliges Mitglied unserer Community, das sich auf die Betreuung des Chats fokussiert. Diese Spieler nehmen weiterhin vollumfänglich am Spielgeschehen teil.

Was ist ein Board-Moderator:
Board-Moderatoren haben Zugriff auf Daten und administrative Funktionen der verwendeten Foren-Software. Board-Moderatoren können andere BitMeUp-Team-Ränge parallel ausüben. Sollte nur der Board-Moderator-Rang ausgeübt werden, ist die Teilnahme an unseren Spielen weiterhin möglich. Board-Moderatoren haben eine von der BitMeUp UG erstellte Geheimhaltungserklärung unterschrieben und sind sich bewusst, dass die BitMeUp UG und sie selbst mit vertraulichen Kundendaten arbeiten.

Was ist ein Teammitglied:
Teammitglieder haben Zugriff auf von der BitMeUp UG entwickelte Skripte und Programme, die es ihnen ermöglichen, Logs und Auswertungen von Spiel-Inhalten oder Aktionen einzusehen. Dies gilt ausschließlich zur Betreuung der Spiele und zur Überwachung der Services und der Fairness. Alle Teammitglieder haben eine von der BitMeUp UG erstellte Geheimhaltungserklärung unterschrieben und sind sich bewusst, dass die BitMeUp UG und sie selbst mit vertraulichen Kundendaten arbeiten.
Private Nachrichten

Du kannst private Nachrichten im Chat, im Forum oder in den Spielen mit anderen Spielern schreiben.
Es ist möglich, alle Spiele auch ohne Zugriff auf ein vorhandenes Ingame-Nachrichten-System oder Chat-System zu nutzen.

Die Nutzung dieser Funktionen setzt voraus, dass der Nutzer zustimmt, dass bei einem Verdachtsfall eines Verstoßes gegen die Spielregeln, die AGB oder geltendes Recht das Team und der Betreiber berechtigt sind, auf private und sonstige Nachrichten oder andere in das entsprechende Tool eingebrachte Daten zuzugreifen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO).
Das Team und der Betreiber haben damit Zugriff auf die vom Nutzer in das jeweilige System eingebrachten Informationen und Daten — auch dann, wenn die Zustimmung zu einem späteren Zeitpunkt zurückgezogen wird (für Nachrichten, die während der erteilten Zustimmung erstellt wurden).

In Mebula Legends ist der globale Chat öffentlich und ohne diese Zustimmung nutzbar; dort betrifft die Zustimmung nur Gilden-Chat und Postfach (siehe Mebula Legends).

Den Zugriff kannst du in den Einstellungen des jeweiligen Spiels erteilen; das Zurückziehen ist jederzeit möglich.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass private Nachrichten nur dann eingesehen werden, wenn ein Verdacht auf einen Verstoß gegen Recht, AGB oder Spielregeln vorliegt.
Kein Teammitglied liest ohne Grund private Nachrichten.
Im Fall einer benötigten Einsicht werden keinerlei private Nachrichten veröffentlicht oder Dritten zur Verfügung gestellt (außer an zuständige Behörden, z.B. die Polizei, im Falle einer Straftat).
Wir nehmen die Privatsphäre jedes Nutzers sehr ernst und möchten — wie alle teilnehmenden Spieler — ausschließlich die Fairness erhalten und Straftaten, Fehlverhalten im Spiel oder Regelbrüche aufklären.
BitMeUp E-Mail-Versand

Für den Versand von E-Mails (z.B. Registrierungs-, Passwort- und Benachrichtigungs-Mails sowie — nur mit Einwilligung — Newsletter) nutzen wir den Dienst SendGrid der Twilio Inc., 101 Spear Street, San Francisco, CA 94105, USA, als Auftragsverarbeiter.

Hierfür übermitteln wir über eine verschlüsselte Verbindung die E-Mail-Adresse sowie Betreff und Inhalt der jeweiligen E-Mail an die SendGrid-Server. Der Einsatz eines spezialisierten Versanddienstleisters stellt sicher, dass unsere E-Mails zuverlässig zugestellt werden und nicht in Spam-Filtern verloren gehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; Newsletter nur nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — abbestellbar über den Link in jeder Mail oder die Portal-Einstellungen).

Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 3 der Grundlagen. Mehr Informationen: twilio.com/legal/privacy.

BitMeUp Foren-Software

Die BitMeUp UG nutzt die Foren-Software der WoltLab GmbH (woltlab.com), die die Entwicklung und Weiterentwicklung der Software betreut. Wir übernehmen die Standardeinstellungen der WoltLab-Software zur Datenerfassung und Löschung und nehmen daran keine Veränderungen vor.

Bei der Erstellung eines BitMeUp-Accounts wird automatisch ein Foren-Account angelegt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Accounts sind so angelegt, dass alle Daten durch die automatischen Aufgaben und Prozesse der WoltLab-Software weiterhin rechtmäßig genutzt, geändert oder gelöscht werden können.

Bitte beachte die Datenschutzbestimmungen der Foren-Software: Datenschutzbestimmungen Foren-Software

BitMeUp Chat-Software
Die Spiele nutzen ein von der BitMeUp UG entwickeltes Chat-System. Dieses basiert in allen Spielen auf den gleichen Vorgaben:
Alle Chat-Nachrichten sind max. 3 Minuten lang temporär auf unseren Chat-Servern verfügbar. Während dieser Zeit werden die Nachrichten in unsere Datenbank geschrieben.

• Allianz- und globale Chat-Nachrichten werden nach 14 Tagen gelöscht.
• Alle Whisper-/Flüster-/privaten Chat-Nachrichten werden nach 7 Tagen gelöscht.

Sollten Nachrichten von einem Spieler gemeldet werden, wird die Nachricht dauerhaft für ein Ticket gespeichert. Sobald das Ticket bearbeitet wurde, werden dieses und die Chat-Nachricht nach 90 Tagen gelöscht.

Chat-Moderatoren im Spiel:
Alle Chat-Moderatoren können ausschließlich globale Chat-Nachrichten einsehen. Dies gilt auch für gemeldete Chat-Nachrichten.

Teammitglieder:
Teammitglieder können alle globalen, Allianz- und privaten Nachrichten einsehen.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass private Chat-Nachrichten nur dann eingesehen werden, wenn diese vom Ersteller oder von Zielpersonen gemeldet werden oder wenn ein begründeter Verdacht vorliegt, dass eine Straftat oder ein Verstoß gegen AGB oder Spielregeln vorliegt.
BitMeUp Payment

Die BitMeUp UG beauftragt für die Zahlungen in allen Spielen die Xsolla (USA) Inc., 15260 Ventura Blvd, Sherman Oaks, CA 91403, USA, mit der Durchführung und Betreuung der Transaktionen. Xsolla tritt dabei als Anbieter der Kaufabwicklung auf.

Für diese Zwecke übermitteln wir an Xsolla über verschlüsselte Verbindungen folgende Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

• Nutzer-IDs zur Verifizierung des Benutzers
• das Universum, die Welt oder der Realm des Nutzers
• die E-Mail-Adresse des Nutzers
• die Sprache des Nutzers
• die vom Nutzer angegebene Währung oder die aus der Sprache abgeleitete Währung
• spielbezogene Daten (z.B. Account-Alter in Tagen, Punkte, gewähltes Start-Monster bei Mebula)

Wichtig: Wir selbst speichern keinerlei Zahlungsinformationen (keine Kreditkarten- oder Kontodaten) — die eigentliche Zahlung findet direkt bei Xsolla bzw. dem gewählten Zahlungsanbieter statt. Anfragen und Anliegen vor, während und nach einem Kauf übernimmt der Xsolla-Support, den du jederzeit über die „Pay Station" erreichen kannst.

Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 3 der Grundlagen. Mehr Informationen: xsolla.com/privacypolicy.

Steam, Epic Games & App-Stores

Einige unserer Spiele gibt es auch über Steam, den Epic Games Store, den Apple App Store oder Google Play. Hier steht, welche Daten wir dabei erhalten und wofür wir sie nutzen. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 3 der Grundlagen.

Steam (Valve Corporation, 10400 NE 4th Street, Bellevue, WA 98004, USA)

• Anmeldung: In den Steam-Versionen meldest du dich mit deinem Steam-Konto an. Wir prüfen das Anmelde-Ticket bei Valve und verknüpfen deine Steam-ID mit deinem BitMeUp-Account (siehe Login über Drittanbieter). Dabei können wir deinen öffentlichen Steam-Profilnamen und dein Profilbild abrufen.
• Käufe: Laufen Käufe in einer Steam-Version über Steam, übermitteln wir an Valve deine Steam-ID, eine Bestellnummer, Artikel, Menge, Preis, Währung, Sprache und die IP-Adresse, von der aus du kaufst (von Valve zur Betrugsvorbeugung verlangt). Bezahlt wird bei Steam; wir erhalten den Status der Bestellung und gegebenenfalls Rückerstattungen, nie Zahlungsmittel-Daten.
• Erfolge: In der Steam-Version von District Null meldet das Spiel freigeschaltete Erfolge an Steam. Sie erscheinen in deinem Steam-Profil; wer sie sehen kann, bestimmen deine Privatsphäre-Einstellungen bei Steam.
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mehr: store.steampowered.com/privacy_agreement.

Epic Games (Epic Games, Inc., USA)

• Anmeldung mit Epic: Im Portal und in der Epic-Version von District Null kannst du dich mit deinem Epic-Konto anmelden (Epic Account Services). Wir erhalten deine Epic-Konto-ID und deinen Anzeigenamen. Die Epic-Konto-ID speichern wir zur Verknüpfung mit deinem BitMeUp-Account, den Anzeigenamen schlagen wir dir bei der Registrierung als Namen vor. Eine E-Mail-Adresse erhalten wir dabei nicht.
• Erfolge: In der Epic-Version von District Null meldet das Spiel freigeschaltete Erfolge für dein Epic-Konto über Epic Online Services.
• Käufe: In der Epic-Version für Windows laufen Käufe über den Epic Games Store. Um einen Kauf gutzuschreiben, rufen wir zu deiner Epic-Konto-ID die gekauften Artikel ab und erfahren von Erstattungen. Zahlungsdaten erhalten wir nie. In der Epic-Version für macOS laufen Käufe über Xsolla (siehe BitMeUp Payment).
• Verknüpfung trennen: Die Verknüpfung trennst du in den Einstellungen deines BitMeUp-Accounts, sobald er ein Passwort oder einen weiteren Anmeldeweg hat (siehe Login über Drittanbieter).
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Apple (Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA, in der EU Apple Distribution International Ltd., Cork, Irland)

• Mit Apple anmelden: siehe Login über Drittanbieter.
• Game Center: Bist du auf deinem iPhone oder iPad bei Game Center angemeldet, meldet die iOS-Version von District Null freigeschaltete Erfolge an Game Center. Was andere davon sehen, legst du in den Game-Center-Einstellungen fest.
• Käufe: In der iOS-Version von District Null kaufst du Artikel und das Premium-Abo über den App Store. Bezahlt wird bei Apple, Zahlungsdaten erhalten wir nie. Damit wir einen Kauf deinem BitMeUp-Account zuordnen können, gibt die App beim Kauf eine zufällige Kennung an Apple mit, die wir zu deinem Account speichern. Den von Apple signierten Kaufbeleg prüfen wir über die App Store Server API. Dabei erhalten wir die Transaktionsnummer, das Produkt, die Kaufzeit und ob es ein Testkauf war, beim Abo zusätzlich die Ablaufzeit. Transaktionsnummer, Produkt und den Status von Kauf und Abo speichern wir zu deinem Account. Über Verlängerung, Kündigung und Ablauf des Abos sowie über Erstattungen und Widerrufe informiert uns Apple mit Server-Benachrichtigungen.
• Download und Kauf von Apps im App Store wickelt Apple selbst ab.
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mehr: apple.com/legal/privacy.

Google Play (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)

• Mit Google anmelden: siehe Login über Drittanbieter.
• Käufe: In der Android-Version von District Null aus Google Play kaufst du Artikel und das Premium-Abo über Google Play. Bezahlt wird bei Google, Zahlungsdaten erhalten wir nie. Damit wir einen Kauf deinem BitMeUp-Account zuordnen können, gibt die App beim Kauf eine zufällige Kennung an Google mit, die wir zu deinem Account speichern. Den Kauf prüfen und bestätigen wir über die Google Play Developer API. Dabei erhalten wir die Bestellnummer, das Produkt, die Kaufzeit und ob es ein Testkauf war, beim Abo zusätzlich den Abo-Status, die Ablaufzeit und ob es sich automatisch verlängert. Bestellnummer, Produkt und den Status von Kauf und Abo speichern wir zu deinem Account, beim Abo auch das Kauf-Token, damit wir Verlängerungen abfragen können. Den Stand der Abos sowie Erstattungen, Rückbuchungen und Widerrufe fragen wir regelmäßig über diese Schnittstelle bei Google ab.
• Download und Kauf von Apps über Google Play wickelt Google selbst ab. Die Android-Version von District Null nutzt keine Google-Play-Spieldienste und keine Werbe-ID.
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
BitMeUp Support
Die BitMeUp UG nutzt verschiedene Support-Systeme.

Das BitMeUp-Portal, Damoria und Mebula nutzen den E-Mail-Weg für Anfragen:
• BitMeUp-Portal: [email protected]
• Damoria: [email protected]
• Mebula: [email protected]

Eine vom Nutzer verfasste E-Mail oder eine Anfrage über bitmeup.com/support/ wird anschließend durch die Software „Jira Service Desk" der Atlassian Pty Ltd bzw. Atlassian, Inc. verarbeitet. Diese Software kategorisiert und verwaltet Anfragen, sodass das bearbeitende Team den bestmöglichen Weg zur Lösung eines Problems finden kann (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir verwenden die von Atlassian empfohlenen Einstellungen zu Aufbewahrungsfristen und Löschung. Alle hier eingebrachten Daten werden vertraulich behandelt und weder von BitMeUp noch von Atlassian an Dritte weitergegeben. Zur möglichen Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 3 der Grundlagen.

Mehr Informationen zum Datenschutz von Atlassian: atlassian.com/legal/privacy-policy

SpaceInvasion Classic nutzt ein Ingame-Ticket-System. Dabei wird eine Ingame-Nachricht erstellt, die sich anschließend ein Teammitglied zuweisen kann. Das Problem wird ausschließlich über das Ingame-Nachrichten-System geklärt. Diese Funktion steht auch dann zur Verfügung, wenn der Nutzer der Ingame-Nachrichten-Funktion nicht zugestimmt hat. In diesem Fall sieht er ausschließlich Ingame-Nachrichten, die von oder an Teammitglieder geschrieben wurden.

SpaceInvasion 2 nutzt ein Ingame-Ticket-System. Dies ist ein von den Ingame-Nachrichten getrenntes Ticket-System, in dem der Spieler Tickets (Probleme, Anfragen oder Bug-Meldungen) eröffnen kann. Auf diese Tickets kann der Spieler antworten, ohne dass er dem Zugriff auf das Ingame-Nachrichten-System oder das Chat-System zustimmt.

In Damoria kann es gelegentlich dazu kommen, dass Anfragen weitergehend im Spiel über das Ingame-Nachrichten-System geklärt werden. Es können Fälle auftreten, in denen das Team den Spieler anschreibt, wenn z.B. ein besonderes Schloss gewonnen/erworben wurde.
Auch in Damoria kann der Spieler mit allen Teammitgliedern schreiben, auch dann, wenn er den Ingame-Nachrichten-Vorgaben nicht zugestimmt hat.

Die BitMeUp UG weist ausdrücklich darauf hin, dass kein Support über TS3, Forum, IRC, Telefon oder andere Wege angeboten wird. Wir behalten uns das Recht vor, wenn es die Lösungsfindung unterstützt, auf eine oder mehrere dieser Plattformen zurückzugreifen.

BITMEUP Desktop-App

Unsere Desktop-App ist eine Hülle um das BitMeUp-Portal; es gelten dieselben Abschnitte wie für die Website. Zusätzlich gilt:

• Dauerhafte Anmeldung: Bleibst du in der App angemeldet, wird auf deinem Gerät ein Geräte-Token gespeichert — nach Möglichkeit im Schlüsselbund/Passwortspeicher deines Betriebssystems. Auf unseren Servern wird nur ein Prüfwert (Hash) des Tokens zusammen mit dem Gerätenamen und dem Zeitpunkt der letzten Nutzung gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Das Token wird bei jeder Nutzung erneuert; beim Abmelden wird es gelöscht.

• Browser-Übergabe: Startest du aus der App ein Spiel im Browser, wird dafür ein einmaliger, kurzlebiger und IP-gebundener Übergabe-Code verwendet, der nach einer Minute verfällt.

Geolokalisierung (Land-Erkennung)

Um dir passende Voreinstellungen anzubieten (z.B. Sprache und Währung) und zur Fairness-Kontrolle, ermitteln wir aus deiner IP-Adresse das ungefähre Herkunftsland (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Hierfür kann deine IP-Adresse an einen der folgenden Dienste übermittelt werden, die uns das zugehörige Land zurückmelden:

• FreeIPAPI (freeipapi.com)
• ipwho.is (ipwho.is)

Übermittelt wird ausschließlich die IP-Adresse; ein Bezug zu deinem Account wird an die Dienste nicht übermittelt. Das ermittelte Land wird bei deinem Account gespeichert. Alternativ werten wir die Sprach-Einstellungen deines Browsers aus.

Übersetzungsdienst (Microsoft Azure AI Translator)

Für maschinelle Übersetzungen nutzt die BitMeUp UG den Dienst „Azure AI Translator" der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage der Microsoft-Produktbestimmungen samt Datenschutznachtrag). Die von uns genutzte Ressource ist in der Azure-Region „Germany West Central" (Frankfurt am Main) angelegt und wird über den europäischen Endpunkt angesprochen; die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Support und Feedback: Schreibst du uns über das Support-System oder die Feedback-Funktion in einer Sprache, die das bearbeitende Teammitglied nicht beherrscht, kann es deinen Text in unserem internen Support-Werkzeug auf Deutsch oder Englisch übersetzen lassen. Übermittelt wird dabei ausschließlich der Text deiner Anfrage bzw. deines Feedbacks – keine Namen, Konto-Kennungen, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen. Die Übersetzung speichern wir bei uns zusammen mit dem Vorgang, damit sie nicht für jedes Teammitglied erneut angefordert werden muss; sie ist nur für das Team sichtbar und wird mit dem Vorgang gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung deiner Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen in jeder Sprache beantworten zu können).

Mebula Legends – Chat und Postfach: In Mebula Legends kannst du dir Chat- und Postfach-Nachrichten per Klick in deine Spielsprache übersetzen lassen. Übermittelt wird nur der Nachrichtentext, keine Spieler-ID. Einzelheiten, auch zur Speicherung der Übersetzungen, stehen im Abschnitt Mebula Legends.

Nach Angaben von Microsoft werden die zur Übersetzung übermittelten Texte nicht gespeichert („No-Trace"): Sie werden nur für die Dauer der Verarbeitung im Arbeitsspeicher gehalten und weder zum Training von Übersetzungsmodellen noch zu anderen Zwecken verwendet. Mehr dazu: learn.microsoft.com – Datenschutz und Sicherheit des Azure AI Translator und privacy.microsoft.com.

BitMeUp-Portal

Nutzerdaten bei Registrierung:
Alle Daten, die während des Registrierungsprozesses angegeben werden, werden vertraulich behandelt. Sie werden bis einschließlich 90 Tage nach Beendigung des Vertrags gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Diese Daten sind:
• E-Mail-Adresse
• Nutzername für jeweils das Portal und das Forum
• das gehashte Passwort (sofern ein Passwort gesetzt wurde)
• Affiliate-ID (von welchem Partner verlinkt wurde)
• Referrer-Nutzer
• Sprache
• Registrierungsdatum
• Datum der AGB-Bestätigung sowie die bestätigte AGB-Fassung
• ob dem Newsletter-Versand zugestimmt wurde

Nach der Löschung des Kontos:
Nach Ablauf der 30-tägigen Wiederherstellungsfrist löschen wir diese Daten endgültig. Es bleiben nur die Kontonummer, Zeitstempel (zum Beispiel Registrierung, AGB-Bestätigung, letzte Anmeldung, Löschung), Affiliate-ID und Startspiel stehen, damit Kaufbelege und Spiele weiter eindeutig zugeordnet werden können und für die Statistik.
Damit wir nachvollziehen können, wem ein Konto gehörte, bewahren wir den früheren Bit#Tag, frühere Namen, den Forennamen und die Forennummer 3 Jahre lang auf. Die E-Mail-Adresse steht darin nur als Prüfwert (Hash), nicht im Klartext. Das schützt vor Missbrauch und dient der Abwehr von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Danach wird auch dieser Nachweis gelöscht.
Forenbeiträge, Feedback-Beiträge und Support-Anfragen bleiben ohne Namen stehen. Forenbeiträge erscheinen danach unter dem Namen „Gelöscht_“ mit der Forennummer.
BitMeUp Portal: Daten

Folgende Daten werden bei Nutzungs-Aktionen im Portal und den Services gesammelt:

Der Spieler loggt sich ein:
• IP-Adresse
• Login-Zeitpunkt
• Service (App, Spiel oder Portal) des Logins

Diese Daten werden 90 Tage aufbewahrt.


Der Spieler verbindet oder trennt einen Spiel-Account, legt einen neuen Spiel-Account an oder löscht einen Spiel-Account:

Es wird geloggt:
• die Aktion
• der Spiel-Account
• das Datum

Diese Daten werden nach 360 Tagen oder bei Löschung des Accounts gelöscht.


Der Spieler gewinnt in der BitMeUp-Lotterie: Es wird ein Gewinn-Eintrag mit der Gewinnzahl und dem Benutzernamen angelegt.

Dieser wird nach 90 Tagen gelöscht.


Der Nutzer möchte einen BitMeUp-Account verbinden, trennen, löschen oder sich in einem der BitMeUp-Spiele oder Services einloggen. Für diesen Zweck wird eine temporäre Sitzung eröffnet, welche die IP-Adresse des Nutzers speichert, um zu gewährleisten, dass dieser Zugriff weiterhin dem Nutzer zugeordnet werden kann.

Diese Sessions sind 1 Minute lang gültig und werden nach Ablauf direkt gelöscht.


Login über externe Anbieter (Google, Facebook, Apple, Steam, Epic Games, Twitch, ggf. Discord)

Um die Verknüpfung zwischen BitMeUp-Account und dem externen Account zu gewährleisten, werden folgende Daten gespeichert:
• die Nutzer-ID deines externen Accounts
• das Verknüpfungsdatum
• das Update-Datum im Falle einer Änderung oder der Löschung der Verknüpfung
• bei Apple zusätzlich die übermittelte E-Mail-Adresse (ggf. Apples Weiterleitungsadresse) und ein verschlüsseltes Token für den Widerruf bei Apple

Nach Löschung der Verknüpfung wird die externe ID zur Nachverfolgung noch für 90 Tage gespeichert.


Bestätigung der AGB und Datenschutzbestimmungen:
Bestätigst du eine neue Fassung unserer AGB/Datenschutzbestimmungen, speichern wir die bestätigte Fassung, den Zeitpunkt, die IP-Adresse und den Weg der Bestätigung (Portal, App oder Spiel), um die Bestätigung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
SpaceInvasion
Die Nutzung von SpaceInvasion 1 (SpaceInvasion Classic) und SpaceInvasion 2 geschieht über einen globalen SpaceInvasion-Portal-Account.
Um an SpaceInvasion teilnehmen zu können, benötigt der Nutzer einen BitMeUp-Account. Die Erstellung, Verwaltung und Löschung geschieht über das BitMeUp-Portal (siehe oben).
Die Abwicklung aller Payment-Transaktionen wird durch Xsolla ausgeführt (siehe BitMeUp Payment).

Die Nutzung des Chats unterliegt den Punkten der Chat-Nutzung (siehe BitMeUp Chat).


Folgende Spiel-Aktionen werden mit Zeitstempel mitgeloggt:

Der Erwerb oder die Verwendung von Urplasma (global als auch je Universum) zum Erwerb von Premium-Gütern, Features oder anderen Spielfunktionen. Der Erwerb von Assistenten, Interdimensionalen Transmittern, Energiereserven, freien Spielen am Interdimensionalen Transmitter, Geschenken oder anderen Premium-Features.
Hierbei werden folgende Daten erfasst:
• die Nutzer-ID
• der Betrag oder das Feature
• die Transaktionsnummer
• die Aktion
• der Zeitstempel

Durch die Xsolla Inc. zusätzlich erhaltene Daten:
• die IP-Adresse des Nutzers
• der Länder-Code des Nutzers
• der exakte Umrechnungskurs der Transaktion

Bitte beachte: Wir speichern keinerlei Zahlungsinformationen!

Diese Daten werden dauerhaft gespeichert, bis der SpaceInvasion-Portal-Account gelöscht wird. Dies ist notwendig, um Pakete mit längeren Laufzeiten nachvollziehen zu können und Probleme zu erfassen.
Wir behalten uns vor, unregelmäßig nicht mehr relevante Daten zu löschen.

Es werden Spielaktionen mitgeloggt.
Bitte gehe davon aus, dass wir alle Spielaktionen, unter anderem Gebäudebau und -abbau, Forschungen, Flotten- und Verteidigungsbau, Allianzen und alle Flottenaktivitäten, mitloggen.

Diese Daten werden je nach Notwendigkeit 30–180 Tage gespeichert.

In SpaceInvasion werden verschiedene Daten (IP-Adresse, Browser- und System-Informationen) zur Multikontrolle erhoben und anschließend ausgewertet.
Weiterhin werden Header- und Portabfragen durchgeführt, um die Nutzung von Proxy-Dienstleistern zu erkennen.
Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung von Anonymisierungssoftware durch unsere AGB nicht geduldet wird!

Diese Daten werden 60 Tage gespeichert.

Bei Aktionen, die sich gut automatisieren lassen, oder bei auffällig hohen Aktionsraten kann ein Sicherheits-Check („Captcha") verlangt werden. Dieser läuft über Cloudflare Turnstile (siehe Hosting, Cloudflare & Bot-Schutz); ersatzweise zeigen wir ein eigenes Bild-Captcha ohne Cloudflare.
Hierbei werden folgende Daten erfasst:
• die Nutzer-ID
• der Auslöser des Checks (Art der Aktion)
• das Ergebnis (angefordert / gelöst / nicht gelöst)
• der Zeitstempel

Der Check dient allein der Erkennung von Bots und Automatisierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolle werden gelöscht, sobald sie für die Auswertung nicht mehr benötigt werden.
Damoria
Für die Nutzung von Damoria ist ein BitMeUp-Account notwendig.

Die Verwaltung des BitMeUp-Accounts unterliegt den Datenschutzbestimmungen des BitMeUp-Portals.


In Damoria selbst können freiwillig folgende Daten angegeben werden:
• Geschlecht
• Geburtstag
• Wohnort
• Land

Diese Daten können jederzeit gelöscht oder geändert werden.
Mit Löschung des Damoria-Accounts werden auch diese Daten gelöscht.


Die Payment-Abwicklung wird über Xsolla realisiert (siehe BitMeUp Payment).

Die Nutzung des Chats unterliegt den Punkten der Chat-Nutzung (siehe BitMeUp Chat).

Folgende Spiel-Aktionen werden mit Zeitstempel mitgeloggt:

Das Erwerben von Gold, das Verwenden von Gold oder Premium-Features.

Payment-Aktionen werden dauerhaft, bis zur Löschung des Accounts, gespeichert. Dies ist notwendig, um nachvollziehen zu können, ob Pakete mit langen Laufzeiten eingesetzt wurden.
Wir behalten uns vor, unregelmäßig nicht mehr relevante Logeinträge zu löschen.

Es werden alle Aktionen, die ein Schloss up- oder downgraden, mitgeloggt.
Bitte gehe davon aus, dass wir jede spielrelevante Aktion um Schlösser, Schatzkammer, Markt, Premium und alle Truppen-Aktionen mitloggen.

Diese Aktions-Logs werden nach 360 Tagen gelöscht.

In Damoria werden verschiedene Daten (IP-Adresse, Browser- und System-Informationen) zur Multikontrolle erhoben und anschließend ausgewertet.

Diese Daten werden 90 Tage gespeichert.
Mebula
Bei Mebula registrierte Spieler nutzen einen BitMeUp-Account und/oder Facebook-Account, um am Spiel teilnehmen zu können.

Für die Nutzung über das BitMeUp-Portal:
• sind die Registrierung, Verwaltung, der Login und die Löschung über das BitMeUp-Portal geregelt.
• werden alle Payment-Abwicklungen von Xsolla (siehe BitMeUp Payment) durchgeführt.

Für die Nutzung über Facebook wird die Facebook-API genutzt, welche der BitMeUp UG folgende Daten zur Verfügung stellt:
• Facebook-ID des Accounts
• E-Mail-Adresse
• deinen Namen
Diese Daten werden nach Löschung des Accounts nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Facebook behält sich vor, für rechtliche Zwecke Zugriffe und Transaktionen der Facebook-Payment-Schnittstellen aufzubewahren und im Falle von Rückbuchungen an BitMeUp oder externe Agenturen zur Verfolgung weiterzugeben.

Die Nutzung des Chats unterliegt den Punkten der Chat-Nutzung (siehe BitMeUp Chat).

Folgende Spielaktionen werden mit Zeitstempel mitgeloggt.
Alle diese Spiel-Logs werden 90 Tage aufbewahrt.

Das Erwerben und Einsetzen von spielinternen Gegenständen (Items), Glyphen, Runen, Angriffen, Monstern und Premium-Features, welches Silber, Gold oder Gegenstände benötigt, wird mitgeloggt.

Das Bearbeiten, Freilassen (Löschen) oder Ändern von Mebulies (Monstern) wird mitgeloggt.
Ein Monster (Mebuly) wird erst nach 90 Tagen vollständig gelöscht.

Sobald ein Spieler in einem Ranking aufgelistet wird, werden der Name und das Monster-Team für die Dauer des Platzes im Ranking gespeichert oder solange der Account nicht gelöscht wurde.

Spieler-Charaktere werden vom System nicht automatisch gelöscht.
Sollte eine Löschung durch den Betreiber nach Inaktivität geplant werden, wird dies dem Spieler langfristig vor dem Löschen per E-Mail mitgeteilt.
Nexus

Für die Teilnahme an Nexus ist ebenfalls ein BitMeUp-Account erforderlich. Registrierung, Verwaltung, Login und Löschung sind über das BitMeUp-Portal geregelt (siehe oben); es gelten die Abschnitte BitMeUp-Portal, BitMeUp Payment und BitMeUp Chat entsprechend.

Auch in Nexus werden spielrelevante Aktionen (z.B. Käufe und der Einsatz von Premium-Features, Kampf- und Fortschritts-Aktionen) mit Zeitstempel protokolliert, um Käufe nachvollziehen zu können sowie zur Missbrauchs- und Fairness-Kontrolle (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Zur Multikontrolle können IP-Adresse sowie Browser- und System-Informationen erhoben und ausgewertet werden.

Mebula Legends

Für die Teilnahme an Mebula Legends ist ebenfalls ein BitMeUp-Account erforderlich. Registrierung, Verwaltung und Login laufen über das BitMeUp-Portal (siehe oben); es gelten die Abschnitte BitMeUp-Portal und BitMeUp Payment entsprechend. Mebula Legends hat einen eigenen Chat und ein eigenes Postfach im Spiel; dafür gelten die Angaben unten anstelle des Abschnitts BitMeUp Chat-Software.

Dein Spielkonto in Mebula Legends löschst du im Spiel unter Einstellungen. Die Löschung deines BitMeUp-Accounts erfasst das Spielkonto derzeit noch nicht automatisch; lösche es dafür vorher im Spiel oder wende dich an den Support.

Betrieb des Spiels

Mebula Legends läuft auf Servern der BitMeUp UG innerhalb der unter Hosting, Cloudflare & Bot-Schutz beschriebenen Infrastruktur. Entwicklung, Wartung und technischer Betrieb des Spiels erfolgen durch einen von der BitMeUp UG beauftragten Entwickler, der dabei ausschließlich im Auftrag und nach Weisung der BitMeUp UG handelt (Art. 28 DSGVO). Eine eigene Datenbank außerhalb dieser Infrastruktur gibt es nicht.

Welche Daten das Spiel verarbeitet

Über die im Abschnitt BitMeUp Portal: Daten beschriebenen Account-Daten hinaus verarbeitet Mebula Legends:


• Spielstand und Fortschritt (Imperium, Mebulis, Ausrüstung, Kampagnen, Erfolge, Ressourcen, Einstellungen im Spiel)
• Anzeigename, Rolle und Freischaltung des Spielkontos, dazu auf Wunsch ein selbst hochgeladener Avatar, ein Profilspruch und ein Schaukasten
• Erwerb und Einsatz von Spielwährungen (Gold, Gems, Mebulit) und Gegenständen, Aufladungen von Mebulit sowie Laufzeiten von Mebula Plus
• Gilde, Freundesliste, Geschenke, Koop-Bund, Leihgaben, Werbe-Code und geworbene Spieler
• Chat-Nachrichten, Postfach-Nachrichten, Reaktionen, Übersetzungen, Meldungen und Rückmeldungen an das Team (auf Wunsch mit Screenshots)
• Arena-, Turnier-, Gildenkriegs- und Marktplatz-Vorgänge
• Art und Zeitpunkt von Spielaktionen auf dem Server (Telemetrie)
• in der Steam-Version zusätzlich Steam-ID, Steam-Anzeigename und Bestellungen über Steam

Diese Verarbeitung erfolgt, um den Spielbetrieb bereitzustellen, deinen Spielstand zu sichern, Zusammenspiel mit anderen Spielern zu ermöglichen und Käufe nachvollziehen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Sicherheit der Systeme, zur Missbrauchsabwehr und zur Spiel-Fairness (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten bei Echtgeld-Käufen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Gilden-Chat und Postfach nutzt du nur nach deiner Einwilligung in den Einstellungen unter „Konto & Hilfe" (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung kannst du dort jederzeit widerrufen. Der globale Chat ist ohne Einwilligung nutzbar.

Protokollierte Spielaktionen

Folgende Spielaktionen werden mit Zeitstempel mitgeloggt. Die Aufbewahrungsdauer steht jeweils dabei.


Das Erwerben und Einsetzen von spielinternen Gegenständen und Premium-Features, für die Gold, Gems oder Mebulit aufgewendet werden, wird mitgeloggt. Je Spieler bleiben die letzten 50 Shop-Einträge und die letzten 50 Marktplatz-Vorgänge erhalten; der Schmuck-Verlauf wird nach 30 Tagen gelöscht. Aufladungen von Mebulit und Käufe von Mebula Plus bleiben als Belege bis zur Löschung des Kontos gespeichert (Echtgeld-Belege siehe „Löschung und Inaktivität").

Jede Spielaktion, die den Server verändert (etwa Ausbau, Kampf, Handel, Gildenaktion), wird mit Art und Zeitpunkt, ohne Inhalt, 60 Tage gespeichert. Gebäudekäufe im Imperium werden zusätzlich mit dem Goldstand zum Kaufzeitpunkt 60 Tage gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der Bot- und Missbrauchserkennung.

Arena-Verteidigungen (Angreifer, Ergebnis, Zeitpunkt), Turnier- und Gildenkriegsergebnisse sowie Expeditionen bleiben bis zur Löschung des Kontos gespeichert. Bei Turnieren wird dein Platz nach der Löschung anonymisiert, damit die Ergebnisse der anderen Teilnehmer erhalten bleiben.

Sobald ein Spieler in einer Rangliste aufgelistet wird, werden Name, Gilden-Kürzel und Werte für die Dauer des Platzes in der Rangliste angezeigt oder solange der Account nicht gelöscht wurde. Ranglisten werden aus dem aktuellen Spielstand berechnet und nicht gesondert gespeichert.

Einlösungen von Bonuscodes bleiben bis zur Löschung des Kontos gespeichert, Fehlversuche 7 Tage. Interne Hinweise an das Team über auffällige Konten werden nach 30 Tagen gelöscht.

Chat-Nachrichten im globalen Chat und im Gilden-Chat werden nach 14 Tagen gelöscht. Eine gemeldete Nachricht bleibt so lange erhalten, bis die Meldung bearbeitet ist, und wird 90 Tage nach der Bearbeitung mit der Meldung gelöscht. Postfach-Nachrichten werden 90 Tage nach dem Versand gelöscht, solange kein Belohnungs-Anhang unabgeholt ist. Meldungen zu Spielerprofilen und Rückmeldungen an das Team bleiben bis zur Löschung des Kontos gespeichert.

Eingesetzte Dienste Dritter

Mebula Legends bindet keine Analyse-, Telemetrie-, Absturzbericht-, Push-, Karten-, Schrift- oder Werbedienste Dritter ein. Schriften und Spielinhalte werden von der BitMeUp-Infrastruktur ausgeliefert. Der Bot-Schutz Cloudflare Turnstile ist unter Hosting, Cloudflare & Bot-Schutz beschrieben, der Login über Google und Steam unter Login über Drittanbieter, Zahlungen unter BitMeUp Payment. Darüber hinaus setzt das Spiel folgende Dienste ein:


• Microsoft Azure AI Translator (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland): Übersetzung von Chat- und Postfach-Nachrichten in deine Spielsprache, ausschließlich auf deinen Klick. Übermittelt wird nur der Nachrichtentext, keine Spieler-ID. Die Verarbeitung erfolgt in der Region Germany West Central (Frankfurt); Microsoft speichert die Texte nicht. Übersetzungen werden bei uns je Nachricht und Sprache gespeichert und mit der Nachricht gelöscht. Rechtsgrundlage ist dein Wunsch nach Übersetzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Steam (Valve Corporation, Bellevue, USA): nur in der Steam-Version des Spiels. Zur Anmeldung prüfen wir dein Steam-Ticket bei Valve und speichern die Verknüpfung deiner Steam-ID mit deinem BitMeUp-Konto. Mebulit-Käufe in der Steam-Version laufen über die Steam-Zahlungsabwicklung; wir erhalten Steam-ID, Artikel, Betrag und Status, nie Zahlungsmittel-Daten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Aus dem Browser- und dem Android-Spiel verlassen keine Daten die EU/den EWR. Bei Nutzung der Steam-Version werden Steam-ID und Bestelldaten an Valve in die USA übermittelt; Valve ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).

Speicher im Gerät

Mebula Legends setzt keine eigenen Cookies. Im lokalen Speicher deines Browsers bzw. der App werden ausschließlich technisch notwendige Einträge und deine eigenen Einstellungen abgelegt; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Es findet kein Tracking statt.


• Sitzungs-Token für dein Spiel- und BitMeUp-Konto sowie deine Spieler-ID: notwendig für den Login, gültig bis zu 30 Tage oder bis zum Abmelden
• Spielsprache, Farbschema, Grafik-, Audio-, Chat- und Begleiter-Einstellungen, gemerkte Ansicht (aktive Welt, Kampagne): Einstellungen, bleiben bis du sie änderst oder den Browserspeicher löschst
• Zwischenwerte beim Login über Google oder Steam sowie beim Bestätigen der AGB: nur für die Dauer des Vorgangs, höchstens 30 Minuten
• Ein über einen Werbe-Link mitgebrachter Werbe-Code bis zu seiner Einlösung
• Merker für bereits gesehene Hinweise und Tutorials

Mehrfachkonten- und Missbrauchskontrolle

Zur Bot- und Missbrauchserkennung werten wir das Verhalten deines Kontos auf dem Server aus (Art und Zeitpunkt von Spielaktionen, 60 Tage, siehe oben) sowie das Ergebnis von Bot-Schutz-Prüfungen (8 Tage). Dein Browser kann auf Anforderung des Servers melden, ob fremde Skripte in das Spiel eingreifen; diese Meldungen werden 60 Tage gespeichert. Beim Werben von Spielern wird ein nicht umkehrbarer Hash deiner IP-Adresse gespeichert, um Werbungen zwischen Konten desselben Anschlusses zu erkennen; er bleibt bis zur Löschung des Werbe-Codes oder des Kontos gespeichert. Die IP-Adresse selbst wird vom Spiel nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem fairen und sicheren Spielbetrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die genauen Erkennungsverfahren werden bewusst nicht veröffentlicht. Sperren werden ausschließlich manuell durch das Team verhängt, nie automatisch.

Von Spielern erzeugte Inhalte

Dein Anzeigename, dein Avatar, dein Profilspruch, dein Schaukasten, dein Gildenname und dein Gilden-Kürzel sind für alle eingeloggten Spieler sichtbar. Chat-Nachrichten im globalen Chat sehen alle Spieler, Nachrichten im Gilden-Chat nur die Mitglieder deiner Gilde, Postfach-Nachrichten nur Absender und Empfänger. Team-Mitglieder mit Moderationsrolle können Chat-Nachrichten und Profiltexte einsehen und löschen. Chat-Nachrichten, Profilsprüche und Gildennamen laufen beim Speichern durch einen Wort- und Linkfilter; Spieler können Nachrichten und Profile melden. Postfach- Nachrichten werden nicht gefiltert und vom Team nicht gelesen, außer du gibst sie im Rahmen einer Meldung oder Support-Anfrage selbst frei. Speicherfristen siehe „Protokollierte Spielaktionen".

Öffentlich, also für alle eingeloggten Spieler sichtbar, sind die Ranglisten des Spiels (Anzeigename, Gilden-Kürzel, Platz und Werte), die Gilden-Rangliste und die Gildenliste (Gildenname, Kürzel, Mitgliederzahl, Level), dein Spielerprofil (Name, Avatar, Profilspruch, Schaukasten, Kampfkraft, Fortschritt, Gilde; ohne Zeitangaben wie Beitritt oder letzte Aktivität), Marktplatz-Angebote (Anbietername, Höchstbietender) sowie im Arena-Bericht der Name des Angreifers. Die Spitzenplätze der Ranglisten werden zusätzlich auf der Portalseite von Mebula Legends bei BitMeUp angezeigt. Angezeigt wird immer der aktuelle Stand; nach einer Konto-Löschung verschwinden diese Einträge sofort.

Löschung und Inaktivität

Du kannst dein Spielkonto jederzeit im Spiel unter Einstellungen löschen. Mit der Löschung des Spielkontos werden Spielstand, Gegenstände, Einstellungen, Avatar, Profil, Expeditionen, Arena- und Turnier-Einträge, Gildenzugehörigkeit (bei Anführern mit Übergabe an ein Mitglied), Freundschaften, Geschenke, Koop-Bund, Leihgaben, Werbe-Code, Marktplatz- Gebote, Bonuscode-Spuren und alle Telemetrie- und Prüf-Logs sofort und endgültig gelöscht; du verschwindest damit aus allen Ranglisten. Deine Chat- und Postfach-Nachrichten, Meldungen und offene Rückmeldungen bleiben für die anderen Beteiligten lesbar, dein Name wird darin durch „gelöschter Spieler" ersetzt; erledigte Rückmeldungen und alle Screenshots werden gelöscht. Belege über Echtgeld-Käufe (Mebulit-Aufladungen über Xsolla oder Steam) bleiben ohne Bezug zum Spielstand für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB). Inaktive Spielkonten werden nicht automatisch gelöscht.

Mebula Legends erhebt kein Geburtsdatum und führt keine eigene Altersprüfung durch; es gelten die Altersregeln des BitMeUp-Accounts. Das Spiel enthält keine Werbung Dritter und kein Tracking. Echtgeld-Käufe sind nur über den BitMeUp-Account möglich.

District Null

Für District Null ist ein BitMeUp-Account notwendig. Registrierung, Verwaltung und Anmeldung laufen über das BitMeUp-Portal; es gelten die Abschnitte BitMeUp-Portal, Login über Drittanbieter und BitMeUp Payment. Je nach Version läuft District Null im Browser, als App (Windows, macOS, Linux, iOS, Android) oder über Steam bzw. den Epic Games Store; dafür gilt zusätzlich der Abschnitt Steam, Epic Games & App-Stores.

Anmeldung im Spiel: Im Browser nutzt das Spiel deine Anmeldung im Portal. In den Apps meldest du dich mit E-Mail-Adresse und Passwort oder über einen Anbieter an (Google, Facebook, Apple, Steam, Epic Games). Die Zugangsdaten prüft das Portal. Zum Schutz vor Angriffen auf Passwörter wird dabei auch deine IP-Adresse übermittelt und kurzzeitig im Arbeitsspeicher für eine Anmeldebremse verwendet, aber nicht gespeichert.

Bleibst du in einer App angemeldet, liegt auf deinem Gerät ein Anmelde-Token im Schlüsselbund bzw. Passwortspeicher des Betriebssystems. Auf unserem Server speichern wir nur einen Prüfwert (Hash) des Tokens, die Gerätebezeichnung (Name des Geräts und Plattform) und die Zeitpunkte von Anmeldung und letzter Nutzung. Das Token gilt 90 Tage ab der letzten Nutzung und wird beim Abmelden gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Im Spiel gespeicherte Daten:

• deine Bit#Tag-ID, dein Name, dein Profilbild und deine E-Mail-Adresse aus dem Portal sowie Status, erste und letzte Anmeldung
• dein Spielstand (Städte, Gebäude, Fortschritt, Erfolge)
• Einstellungen je Gerät mit einer Gerätebezeichnung wie „Google Chrome · macOS“, höchstens acht Geräte
• Freundesliste, Freundschaftsanfragen und Ignorierliste
• Nachrichten im Postfach des Spiels
• Käufe und Abos (Bestellnummer, Artikel, Betrag, Status); bezahlt wird je nach Version über Xsolla, Steam, den Epic Games Store, den App Store oder Google Play, Zahlungsmittel-Daten erhalten wir nicht

Diese Daten brauchen wir für das Spiel (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie bleiben bis zur Löschung deines Accounts gespeichert; Belege über Käufe bewahren wir für die gesetzlichen Fristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Chat

Chat-Nachrichten werden 30 Tage gespeichert und dann gelöscht. Meldest du eine Nachricht, speichern wir die Meldung mit dem gemeldeten Text und dem Grund; erledigte Meldungen werden nach 180 Tagen gelöscht, abgelaufene Stummschaltungen nach 30 Tagen.

Auf deinen Klick kannst du dir Chat-Nachrichten in deine Spielsprache übersetzen lassen (siehe Übersetzungsdienst). Übermittelt wird nur der Nachrichtentext, keine Spieler-ID. Die Übersetzung speichern wir so lange wie die Nachricht.

Erfolge

Erfolge speichern wir mit deinem Spielstand. In der Steam-, Epic- und iOS-Version meldet das Spiel freigeschaltete Erfolge zusätzlich an Steam, Epic Games bzw. Apple Game Center (siehe Steam, Epic Games & App-Stores).

Speicher im Gerät

District Null setzt keine eigenen Cookies; zur Anmeldung im Browser werden die Cookies des Portals verwendet. Im Speicher deines Browsers (localStorage, IndexedDB, Cache des Service Workers) liegen Einstellungen, dein Tutorial-Fortschritt und zwischengespeicherte Spieldaten, damit das Spiel schneller lädt. Du kannst sie über die Einstellungen deines Browsers löschen.

Die Apps laden Spielinhalte nur von unseren Servern. Sie enthalten keine Werbung, kein Tracking und senden keine Analyse- oder Absturzdaten an Dritte.

Startprotokoll

Die Apps für Windows, macOS und Linux schreiben bei jedem Start ein Protokoll in eine Datei auf deinem Gerät. Dort liegen nur die Protokolle des aktuellen und des vorigen Starts. Hängt der Start oder brach der vorige Start ab, schickt die App das Protokoll an unseren Spielserver, damit wir den Fehler finden können. Darin stehen Version, Plattform, Store und Kanal der App, eine Beschreibung des Geräts (unter anderem Modell, Prozessor, Grafikkarte, Arbeitsspeicher, Bildschirm- und Fenstergröße) und höchstens die letzten 24 KB des Protokolls. Deine Konto-ID, Anmelde-Token, Zugangsdaten oder deine E-Mail-Adresse enthält es nicht. Der Server speichert jede Meldung mit Zeitpunkt, IP-Adresse und der Kennung des Programms (User-Agent). Wir verknüpfen die Meldungen nicht mit deinem Account und nutzen sie nur zur Fehlerbehebung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach 30 Tagen löscht der Server jede Meldung automatisch.